Vos données
En clair : ce que AOILT conserve, pourquoi, qui y accède, et comment en garder le contrôle.
Quelles données AOILT utilise
AOILT ne traite que ce dont il a besoin pour vous dire qui contacter ensuite.
- Votre compte : nom, adresse e-mail professionnelle, mot de passe (stocké haché), nom de l'agence, rôle dans l'agence.
- Vos prospects : nom, e-mail et téléphone s'ils sont renseignés, type de projet (achat, vente, location…), statut, température, source, valeur estimée, dates de création et de dernier contact, vos notes.
- Vos relances : les brouillons que vous rédigez ou faites rédiger, et leur statut.
- Votre usage : nombre d'analyses et de relances générées dans le mois, pour appliquer les limites de votre offre.
Pourquoi
- Classer vos prospects par priorité et vous proposer une prochaine action.
- Rédiger des brouillons de relance que vous relisez, puis envoyez vous-même ou directement depuis AOILT après validation.
- Vous connecter, sécuriser votre compte et appliquer les limites de votre offre.
- Facturer l'offre Pro si vous y souscrivez.
Comment vos prospects sont analysés
Aucune analyse n'est lancée automatiquement : c'est toujours vous qui cliquez sur « Analyser » ou « Rédiger la relance ». À ce moment-là, AOILT envoie au modèle d'intelligence artificielle les informations du prospect concerné : nom, type de projet, statut, température, source, valeur estimée, dates, l'indication « e-mail renseigné : oui/non » et « téléphone renseigné : oui/non », ainsi que le texte complet de vos notes.
Les champs e-mail et téléphone du prospect ne sont pas transmis au modèle : seule leur présence est indiquée. En revanche, les coordonnées recopiées dans les notes peuvent être transmises avec leur texte ; évitez les données sensibles ou inutiles. Pour personnaliser une relance, le nom de l’agent et de son agence sont aussi transmis.
Le résultat (score, explication, prochaine action, brouillon) est enregistré dans votre espace. Le modèle peut se tromper : relisez toujours avant d'agir.
Quels services externes interviennent
Voici la liste exacte des services tiers utilisés par AOILT aujourd'hui, et ce qu'ils reçoivent.
- Modèle d'intelligence artificielle (Abacus.AI) : reçoit les données du prospect décrites ci-dessus, uniquement quand vous lancez une analyse ou une relance.
- Service d'envoi d'e-mails (Abacus.AI) : reçoit votre adresse e-mail pour vous envoyer le lien de réinitialisation de mot de passe. Ce service est réservé aux notifications de votre compte.
- Brevo (sous-traitant pour l'envoi des e-mails de relance) : données hébergées dans l'Union européenne. Brevo est utilisé uniquement pour les relances envoyées directement depuis AOILT avec l'accord explicite de l'agence : chaque e-mail est relu, puis envoyé par un clic sur « Envoyer ». Brevo n'est jamais utilisé pour de l'envoi automatique sans validation. Il reçoit l'adresse e-mail du prospect, l'objet et le texte de la relance, ainsi que l'adresse de réponse vérifiée de l'agence (placée en réponse et en copie cachée). Chaque e-mail contient un lien de désinscription ; un prospect désinscrit est marqué « ne plus contacter ».
- Stripe : gère le paiement de l'offre Pro. Stripe reçoit l'adresse e-mail de l'administrateur de l'agence et un identifiant interne d'agence ; vos coordonnées bancaires sont saisies directement chez Stripe et AOILT n'y a pas accès.
- Google Analytics : mesure d'audience du site public, chargée seulement si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau de consentement. Si vous refusez, aucun script Google n'est chargé.
- Hébergement : l'application et sa base de données sont hébergées sur la plateforme qui fait tourner AOILT (Abacus.AI). Les prestataires d'hébergement et de paiement peuvent conserver des journaux techniques.
Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Exporter ou supprimer vos données
Depuis votre espace, page Gestion des données (menu « Données & RGPD », sous Paramètres) :
- Export : téléchargez l'ensemble des données de votre agence au format JSON ou CSV, à tout moment.
- Suppression : la suppression est définitive. Elle demande votre mot de passe et la saisie du mot « SUPPRIMER ». Un administrateur supprime l'agence entière (prospects, relances, analyses, utilisateurs) ; un utilisateur supprime son propre compte.
Si vous avez un abonnement Pro, pensez à le résilier depuis la page Abonnement avant de supprimer l'agence.
Pour toute question sur vos données, contactez l’éditeur : [email protected].
Le cadre juridique complet est décrit dans la politique de confidentialité et les conditions générales.